A chegada do iPhone 14 e do iOS 16 trouxe consigo a implantação do serviço Emergência SOS via satélite poder contactar os serviços de emergência quando não temos cobertura de qualquer tipo. Um ano depois, foi apresentado um serviço semelhante, mas focado na comunicação e assistência rodoviária por satélite, Ou seja, poder contactar um serviço específico que nos possa orientar quando tivermos algum problema na estrada. Esta ferramenta está disponível para iPhone 14 e iPhone com iOS 17 e a seguir mostramos como funciona.
Requisitos básicos para serviço de assistência rodoviária via satélite
Como o resto dos serviços da Apple uma série de requisitos devem ser atendidos para poder usá-los. E, infelizmente, esse recurso só está disponível nos Estados Unidos. Aos poucos eles vão se expandindo, mas a dificuldade é que em outros países não existem grandes conglomerados desses serviços, o que dificulta muito a assistência. Porém, lembre-se que até 14 de novembro, a Apple deu aos novos usuários do iPhone 15 e 15 mais um ano de teste do serviço SOS Emergência via satélite, o irmão mais novo desta função de que falamos hoje.
Portanto, estes são os requisitos Para usar o suporte do Apple Satellite:
- Tenha um iPhone 14, iPhone 14 Pro, iPhone 15 ou iPhone 15 Pro com iOS 17 ou posterior.
- Eles estarão em um local sem cobertura móvel ou Wi-Fi.
- Conecte-se a um satélite com seu iPhone
- A assistência rodoviária por satélite está disponível apenas nos EUA e em Porto Rico
Tal como acontece com o serviço SOS de Emergência, os viajantes de outros países que visitam os Estados Unidos poderão utilizar a função durante a sua visita ao país, exceto se adquirirem o seu iPhone em determinados países (Arménia, Bielorrússia, China continental, Hong Kong, Macau, Cazaquistão, Quirguizistão e Rússia).
Como funciona o suporte técnico?
Vamos imaginar que estamos em uma rodovia nos Estados Unidos e nosso carro começa a falhar. Damos uma olhada e vemos que furamos um pneu. Pegamos o telefone e tentamos ligar para a assistência rodoviária, mas percebemos que Não temos cobertura. São estes os momentos em que podemos utilizar o serviço de satélite da Apple.
A primeira coisa que temos que fazer é conectar-se a um satélite. Saímos para um local limpo e esperamos que a conexão seja concluída. Feito isso, entraremos no aplicativo Mensagens e iniciaremos uma nova conversa e escreveremos Berma da estrada (Como atualmente o serviço só é compatível nos EUA, ainda não há tradução). É aí que podemos iniciar a assistência rodoviária via satélite.
A partir desse momento só temos que seguir as instruções do serviço. Nos Estados Unidos, entre em contato diretamente AAA, a American Automobile Association, que através de um simples chat nos dirá o preço da assistência e se realmente a queremos ou não. Lembre-se também de que o serviço AAA é fornecido para carros motorizados de quatro rodas e estradas e que tanto motoristas AAA quanto não AAA podem usar o serviço.