Já faz algumas semanas que estamos com o Apple Vision Pro comercializado nos Estados Unidos. Todos os dias, milhares de pessoas vêm às lojas dos EUA para experimentar decidir se investirá os US$ 3500 que custa o novo produto da Apple. No entanto, o lado B é o número de devoluções de produtos feitas dias após o teste do dispositivo. Aqueles usuários que veem o Vision Pro como um “produto ruim” ou que vão contra a Apple dizem que a taxa de retorno é muito alta. Porém, Os últimos dados vazados parecem indicar que os retornos do Apple Vision Pro são semelhantes aos do iPhone 15 Pro. Outra coisa é qual é a demanda, que parece estar abaixo do esperado.
As redes distorcem a realidade: o retorno do Apple Vision Pro é semelhante ao do iPhone 15 Pro
O impacto do Apple Vision Pro ainda não se reflete na dinâmica global. Isto se deve, em parte, ao fato de que o produto e suas experiências só podem ser desfrutados nos Estados Unidos. Aparentemente, a Apple poderia vender cerca de 250.000 mil unidades este ano, o que superaria as previsões de 200.000 mil unidades. Além disso, parece que A demanda parece estagnada no mercado dos EUA, então as vendas do Vision Pro podem ser abertas em outros países. Isso dependerá da rapidez com que a Apple adaptará o visionOS às regulamentações de outros países. É provável que novos países sejam anunciados antes da WWDC24.
Toda esta informação vem do conhecido analista Ming Chi-Kuo que preparou um relatório exaustivo com informações gerais sobre os primeiros passos do Vision Pro. Ele também dedicou parte de seu relatório para falar sobre a taxa de retorno do Apple Vision Pro. Nas redes sociais temos visto um aumento do ruído a este respeito, vendo como todos os dias dezenas de pessoas voltavam à Apple Store para devolver os óculos. No entanto, Kuo garante que a taxa de retorno é inferior a 1%, como qualquer outro dispositivo da Big Apple, e até mesmo de apple Insider Ousam dizer que os retornos são semelhantes aos do iPhone 15 Pro.
Além disso, Kuo comenta que entre 20 e 30% dos retornos realizados se devem a Os usuários não sabem como configurar o Apple Vision Pro. Se os funcionários conseguirem convencer o usuário, provavelmente não devolverão os óculos e os manterão consigo. Isto se deve em parte ao visionOS, um novo sistema operacional projetado para melhorar a experiência do usuário e embora seja semelhante ao iOS e iPadOS, há dificuldades de adaptação a ele.