Na semana passada, milhares de pessoas sofreram uma grande queda em seus serviços hospedados no iCloud. Embora os dados permanecessem no mesmo lugar, eles receberam e-mails da big apple informando que seu plano de armazenamento iria expirar ou ser suspenso. Na época, o motivo pelo qual esses e-mails estavam sendo enviados era desconhecido, mas claramente apontava para um erro por parte da Apple. Hoje, um novo e-mail foi enviado deliberadamente para as pessoas afetadas pelo problema, onde O serviço da Apple pede desculpas pelos problemas que passaram na semana anterior. E, embora as desculpas estejam aí, não está claro quais foram os motivos pelos quais milhares de pessoas pensaram por um momento que suas contas seriam suspensas.
Um bug causou agitação nos planos de armazenamento do iCloud
Caro (pessoa),
(quem) recebeu recentemente um e-mail informando erroneamente que o plano de armazenamento do iCloud foi suspenso. Seu plano de armazenamento de 200 GB do iCloud não é afetado e a renovação automática continuará.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa ter causado. Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco.
Este e-mail foi enviado pela Apple para todos os que receberam erroneamente o e-mail que está sendo falado. Hoje, o serviço iCloud para o data warehouse e todos os aplicativos que se conectam ao serviço está totalmente operacional como podemos ver no site oficial do status do sistema dos servidores da Apple.
A comoção que foi causada pelo envio dos primeiros e-mails fez com que muitas pessoas peça responsabilidades para uma empresa tão grande como a Apple, com um serviço amplamente usado como sua nuvem de dados. A maioria das pessoas que possuem um iDevice ou um Mac tem o iCloud como um serviço em nuvem e, se tiverem um plano de armazenamento, provavelmente tiveram problemas na semana passada. Se você não teve nenhum problema, você não terá o e-mail em sua caixa de entrada. E, por outro lado, mesmo que estejam resolvendo o problema, existe a possibilidade de que diferentes tipos de problemas voltem a aparecer ao longo desta semana. Nós o manteremos informado.